الأسئلة الشائعة

نعم، بكل تأكيد. جميع منتجاتنا أصلية ومضمونة 100% ومستوردة مباشرة من الشركات والموزعين المعتمدين في كوريا الجنوبية، ونلتزم بأعلى معايير التخزين وتواريخ الصلاحية الحديثة.

نعم، متجر دورادا يوفر لجميع عملائه ميزة المعاينة المجانية قبل الاستلام. يمكنكِ فتح الطرد والتأكد من مطابقة وسلامة المنتجات قبل سداد قيمة الطلب لمندوب الشحن.

نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (Cash On Delivery) لجميع محافظات مصر، بحيث لا تدفعين أي مبلغ إلا بعد وصول مندوب الشحن ومعاينة طلبكِ.

يستغرق التوصيل داخل القاهرة والجيزة من 24 إلى 48 ساعة عمل، ولباقي المحافظات (الإسكندرية، الدلتا، القناة، والصعيد) من 2 إلى 4 أيام عمل كحد أقصى.

نعم! الشحن مجاني تماماً لجميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 3,000 جنيه مصري لكافة محافظات الجمهورية.

بمجرد تأكيد طلبكِ وشحنه، يتم إرسال رسالة نصية أو واتساب برقم الشحنة، كما يتواصل معكِ مندوب التوصيل هاتفياً لتنسيق الموعد المناسب للاستلام.

فريقنا المتخصص في العناية بالبشرة يسعده تقديم استشارة مجانية لكِ عبر الواتساب لتحديد روتين العناية المناسب لبشرتكِ بناءً على نوعها واحتياجاتها.